东方网记者柏可林11月5日报道:11月5日,第八届中国国际进口博览会在上海开幕。本届展会现场首次设立离境退税“即买即退”集中退付点,将便捷退税服务嵌入进博会展馆现场,为前来参展的全球客商提供“购物即退、落地即享”的全新体验,进一步营造进博会“买全球、享便利”的消费环境。

作为本届进博会现场的离境退税商店,进博文创馆成为体验“即买即退”服务的重要场景。境外旅客在此购物后,可凭本人有效身份证件及在商店开具的购物发票、退税申请单,前往集中退付点办理退税,享受“即买—即开—即退”一站式服务。文创馆相关服务人员表示,参展客商不出展区即可“即买即退”,不仅提升了购物便利度,也增强了参展客商的获得感。
据介绍,集中退付点内配备多语种专业服务团队,提供多语种退税信封,覆盖英语、日语、韩语等,全程协助旅客完成申请单开具、“即买即退”办理等流程。同时,现场还配置了离境退税集成退付POS机,将预授权协议书签署与预付金退付操作“二合一”,旅客仅需在POS机上一次刷卡签名即可完成电子退付,实现退税款实时到账。
一位多次参加进博会的外国参展商在文创馆完成购物后,惊喜地发现在场馆内就能办理退税。“我前前后后来过三次进博会,这次是最方便的!”他一边展示手机上的到账信息一边说,“从刷卡、签字到收到退款,很快就完成了。现场有多语种指引,工作人员操作非常熟练,让人感觉既专业又贴心。”
据了解,本届进博会现场共设置两处“即买即退”集中退付点,分别位于中央广场进博文创馆门口和5.2馆(22号门外)中国银行临时网点。上海市税务局有关负责人表示,在进博会现场设立离境退税“即买即退”集中退付点是优化离境退税消费环境、提升境外旅客体验的重要举措。下一步,上海市税务部门将继续总结推广“展会+退税”服务经验,进一步拓展“即买即退”覆盖场景,持续助力上海国际消费中心城市建设和服务能级提升。