“以前办事得揣着一摞证照复印件，生怕漏带了白跑一趟，现在只要在‘爱山东’APP上授权出示二维码，工作人员就能直接调取电子证照，几分钟就完成核验，太方便了！”近日，在滨州高新区政务服务中心办理食品经营许可证变更业务的商户李女士，对“证照免提交”服务竖起了大拇指。这一贴心举措，正是滨州高新区行政审批服务局深化“放管服”改革、推进“数字政府”建设的生动实践，有效破解了企业群众办事“证件多、补证烦”的堵点痛点。

过去，企业群众办理行政审批事项时，往往需要携带营业执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证等多种实体证照，不仅准备材料繁琐，还时常出现漏带、忘带的情况，导致“来回跑、多次跑”，既耗费时间精力，也影响办事体验。为切实提升政务服务效能，优化营商环境，滨州高新区行政审批服务局聚焦企业群众核心需求，以电子证照共享应用为突破口，全力推行“证照免提交”服务新模式，推动政务服务从“纸质材料依赖”向“数字信息共享”转变。

目前滨州高新区已实现营业执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证等239事项电子证照免提交覆盖。办事过程中，申请人只需通过“爱山东”APP完成实名身份核验与电子证照授权后，向政务服务窗口工作人员出示动态二维码，工作人员便可通过滨州政务服务电子化综合应用平台，实时调取、核验证照电子信息，无需再提交任何纸质证照复印件。这一流程的优化，不仅简化了材料提交环节，更实现了证照信息的精准核验，从源头上减少了材料造假、信息不符等问题的发生。

“证照免提交”服务实施以来，凭借省时省力、提质增效、安全可靠的显著优势，赢得了企业群众的广泛认可。该服务推行以来，滨州高新区政务服务中心相关事项的材料准备时间平均缩短60%以上，窗口业务办理效率提升40%，因材料不全导致的“来回跑”现象下降90%，政务服务满意度持续攀升。在保障便捷办事的同时，电子证照调取应用全程留痕、依法授权，严格遵循信息安全管理相关规定，有效防范了信息泄露风险，切实保障了企业群众的信息安全与个人隐私。

滨州高新区行政审批服务局相关负责人表示，推行“证照免提交”是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，也是推进“数字政府”建设的关键抓手。下一步，该局将持续深化电子证照共享应用改革，一方面不断扩大电子证照应用范围，动态拓展“免提交”事项清单，逐步实现更多高频审批事项电子证照全覆盖；另一方面加强窗口工作人员业务操作培训，提升电子证照调取、核验的精准度与效率，同时加大政策宣传推广力度，让更多企业群众了解并享受到“数据代跑”带来的改革便利。