近日,功率半导体器件龙头扬杰科技与腾讯旗下CRM销售易达成合作。
销售易将助力扬杰科技搭建 “前端客户连接 — 中端流程协同 — 后端数据决策” 的一体化管理体系,支撑其从 “产品驱动” 向 “客户驱动” 的战略转型落地 。
销售易公司指出,全产业链自主可控正在成为未来国产半导体产业的发展主线,高速发展在带来机遇的同时,也对企业提出了更高的要求,扬杰科技在2016年便重点投入信息化建设,通过引入信息化系统优化内部管理流程,实现资源的有效利用和高效整合。经过多年建设,扬杰科技已经建立了较为完整的IT系统,覆盖全业务范围,然而,伴随业务规模扩张与市场变化,现有系统在支撑精细化运营方面面临挑战。
对此,销售易3招助力扬杰电子破解业务痛点:
代理商管理规范化与透明化:通过CRM统一代理商客户报备、项目推进、样品/报价/订单及发货全流程,原厂在线审批并自动获取流向数据,实现库存精准可视、货物流向全程可追溯,全面提升代理商管理规范化与业务透明度。
客户全生命周期精细化管理:通过线上化、标准化的客户精细化管理,建立代理商-终端客户绑定机制与公海池规则,自动去重、防占坑,客户信息与ERP实时同步,确保完整准确,并支持APP随时查询审批,大幅降低错误率与工作量,实现客户全生命周期信息一表掌握、高效跟进。
销售管理全程一体化:打通CRM-SAP数据流,实现从项目报备、样品/特价/订单申请到出库的全流程线上闭环管理:代理商自助录入、系统按单据类型自动分级审核,销售过程全程可追溯、实时同步在途与出库信息,减少重复沟通与人工录单,显著提升销售及助理工作效率,全面强化销售管理一体化。
资料显示,扬杰科技是国内少数集半导体分立器件芯片设计制造、器件封装测试、终端销售与服务等产业链垂直一体化(IDM)的厂商,扬杰科技主营产品涵盖MOSFET、IGBT、SiC等,广泛应用于汽车电子、清洁能源、5G通讯等多个领域。公司采用“YJ”和“MCC”双品牌策略,分别深耕国内及亚太市场和欧美市场,构建全球化的市场渠道。
新能源汽车领域,扬杰科技于5月9日宣布其SiC车规级功率半导体模块封装项目正式开工,总投资高达10亿元。该项目专注于车规级框架式和塑封式IGBT、SiC MOSFET模块等第三代半导体产品,旨在显著提升公司在汽车电子功率半导体领域的竞争力。
(文/集邦化合物半导体整理)
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