女子在酒店使用浴巾掉出拆封情趣用品,酒店回应:属实,物品来源不明
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2025-07-14 00:37:57
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7月13日,邓女士向记者反映称,她入住维也纳国际酒店(上海浦东机场自贸区店)时,在酒店卫生间拿取叠放好的浴巾时,没想到竟从里面掉出一个拆封后的情趣用品。

邓女士提供的入住信息显示,她于7月11日至12日在该酒店入住,房价382.6元。意外发现情趣用品后,她随即与酒店工作人员取得联系。

“酒店安保人员提出为我换房,随后,值班经理表示可以退款。”邓女士认为这样的处理方式十分离谱,无法接受,但由于白天要赶飞机,邓女士只好先同意了换房,并希望酒店对此给出一个妥善的解决方案。

7月13日,涉事酒店相关负责人王先生回应称,确有此事,但无法确认情趣用品的来源。他说:“我们从未碰到过这样的情况,酒店的毛巾都是一客一换的,正常不会发生这样的事。当时已经(给客人)减免了房费,后来也向当地派出所进行报备。”

随后,记者联系了辖区所属派出所,值班民警表示,可能是其他同事办理的,自己不清楚此事。

来源 | 现代快报

编辑:束孟卿

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