今年夏天,深圳华强北成为不少外国游客“扫货”科技产品的地方。AI眼镜、无人机、智能手表等被装进行李箱,带往世界各地。据新华社报道,今年以来,华强北日均接待外籍客商近8000人次。
一边是外国消费者来到深圳寻找科技产品,另一边,越来越多深圳企业开始通过短视频、直播和海外创作者,主动走到消费者面前。
8月27日,在南方都市报主办的“从深圳制造到全球品牌——深圳3C、智能硬件出海”专题座谈会上,国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛谈到这一现象。
他表示,此前部分中国企业出海时,会刻意让海外消费者弱化对中国制造、中国品牌的认知,从logo设计到品牌定位都主打本地化。但现在不少商家在做海外直播时,明确表明自己就是中国商家,哪怕英文并不流利,这类商家希望直接传达“中国制造”的优势:性价比高、智能化水平强、功能新颖独到。
从弱化产地到主动亮出自己的名字,变化的不只是营销方式。对深圳而言,这意味着本地制造企业正在从全球产业链的幕后走到品牌前台。

国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛
从“替别人生产”到做自己的品牌
长期以来,中国企业依靠成本、效率和供应链优势进入全球市场。许多产品由中国企业研发和生产,贴上海外客户的品牌后销往世界各地,海外消费者却未必知道产品由谁制造。
这种模式让中国制造获得了订单,却很难直接参与产品定价、消费者沟通和品牌经营。用户关系和品牌认知往往留在海外品牌和渠道端。
深圳AI眼镜品牌LUSBY的经历正是这种变化的缩影。其所在工厂过去长期为客户生产智能手表,积累了研发、打样和制造能力,却很少直接接触海外消费者。后来,年轻团队依托工厂创立自主品牌,通过短视频和直播把AI眼镜直接展示给海外用户,开始从“替别人生产”走向用自己的品牌面对市场。
李鸣涛认为,当前中国制造的品牌能力正在发生变化。未来,海外消费者提到中国制造时,不只想到价格优势,也能想到智能化程度高、产品品质过硬、售后保障完善等标签。
这一变化也与“跨境电商+产业带”的发展密切相关。李鸣涛介绍,目前全国已设立178个跨境电商综合试验区,根据商务部的要求,“跨境电商+产业带”已经成为跨境电商综试区的重点工作任务,并且被纳入考核体系。产业带的源头商家借助跨境电商直接把握海外市场需求,是一个“双向奔赴”的过程。
以深圳3C产业带为例,这里拥有成熟的研发制造能力和丰富的产品供给,但仍面临两个普遍问题。
“第一是同质化,只要一款产品成为爆款,同行立刻就会跟风跟卖;第二是品牌建设,即便我们拥有顶尖的制造能力、丰富的产品矩阵,但仍需要在每个细分品类中通过品牌打造差异化,积累品牌附加值。”李鸣涛称,实际上这也是国内绝大多数产业带面临的共同困境。
跨境电商能为这些产业带带来什么改变?李鸣涛认为,最核心的价值在于,跨境电商可以打通渠道、贯通信息,依托直达消费者、直达一手需求的连接能力,帮助商家深耕自身的细分赛道与细分市场,和目标消费群体建立更紧密的联结。
从等待订单到主动发现需求
谈及兴趣电商的价值,李鸣涛认为,它不再只是被动等待需求,而是通过视频内容激发用户需求。
对于AI眼镜、3D打印机等新品类,消费者可能不知道应该搜索什么,也难以从图片和参数中理解产品价值。短视频、直播和海外创作者把技术放进真实使用场景,让消费者直观看见产品适合谁、能够解决什么问题。
创想三维的一条“扫描并打印自己”的短视频获得超过1500万次播放;一位了解3D打印的海外创作者,一场直播4小时带来超过4万美元销售额。原本需要专业参数解释的产品,通过具体、有趣的演示,被更多普通消费者理解。
内容展示也从单向宣传变成双向交流。用户可以在直播间直接和主播沟通,还能看到其他观众提问,相当于一个临时聚集的消费社区,更容易聚焦话题、形成购买氛围,最终的下单转化率也更高。企业能从中发现海外市场的真实需求,并将反馈带回研发和生产。消费者的信任也从单纯的“产品信任”,进一步延伸到“场景信任”。
这些反馈还可以继续回到产业带。李鸣涛表示,过去多数产业带以大规模生产为主,如今需求和市场都已发生转变,产业带商家也需要调整原有的供应链模式。在他看来,如何在短时间内完成小订单的生产与销售,是未来跨境电商赋能产业带的核心方向之一,也就是柔性制造、DTC、反向定制,而这些都高度依赖跨境电商与产业带的深度结合。具体到不同行业,部分品类可以通过“小单快返”根据市场反应快速补单;3C 和智能硬件企业则可以先验证需求,再调整功能、设计和产品版本。
对深圳而言,这意味着海外需求可以更快回到本地的研发、打样和生产环节。深圳原有的供应链速度,也有机会进一步转化为理解需求、迭代产品和培育品牌的速度。
“未来,无论是产业带转型还是升级,走品牌化路线都是必然选择。”李鸣涛表示,中国制造不仅要把产品销往全球,也要通过持续的产品创新和品牌经营,让消费者记住产品背后的中国企业。
出品:南都政商数据新闻部
统筹:甄芹
采写:南都N视频记者 马宁宁