高铁上不能吃泡面?需要理解乘客的痛点
创始人
2025-07-21 03:08:44
0

近日,关于“高铁上能不能吃泡面”的话题再次引发关注。中国铁路12306官网中的注意事项指出:旅客列车车厢属于封闭空间。为创造良好旅途环境,确保空气清新,旅客在乘车期间,请不要食用榴莲、方便面等有浓重气味的食品。

高铁用餐作为一个老话题,再次引发网友热议是因为这则注意事项太过“扎眼”。“请勿食用榴莲、方便面等气味浓重的食品”,把泡面同榴莲并列,在公众看来像是一个脱离现实的“强制规定”。毕竟,如果真的照此执行,那么车厢内有人食用泡面,具体该如何处罚?12306多地客服热线也对此回应称,高铁没有禁止食用方便面的规定,如果旅客认为他人食用浓重气味食物造成了影响,可以直接向列车工作人员反映。因此,铁路部门也有必要给予公众明确解释,官网这一注意事项是否不具有强制力,而更像是一个期望表达力度的倡导性建议?

铁路部门出此建议不难理解,由于高铁车厢空间封闭、空气流动性不强,因为泡面味道引发的乘客矛盾时常出现,但明明是为了大家好的呼吁,为何很多人不买账?首先,但凡正餐恐怕都有味道,哪些浓重、哪些无味因人而异,还有不少网友表示,高铁盒饭味道同样“气味浓重”甚至难闻,“众鼻难调”之下,不能只对方便面“出手”。更重要的是,除了经济实惠、食用便捷的方便面,旅客还有没有更好的选择?

官方以榴莲、方便面举例,大抵是由于众意当中,前者反感最多、后者争议最大。榴莲不必多言,但一味呼吁“别吃泡面”,恰恰触到了公众的高铁用餐痛点。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车被要求供应高、中、低不同价位的盒饭,各地铁路局在具体执行上,也多是推出15元、30元、45元三个价位,甚至15元左右的盒饭还常常被乘客反映“买不到”。可见,提高高铁盒饭性价比是公众长久以来的呼声,这一用餐痛点不能解决,恐怕出于善意的“请勿食用方便面”就很容易被理解为“只管理不服务”、缺少人情味的空话。

事实上,目前已有一些铁路局推出地方特色餐食,还有不少车次推出了平价盒饭,12306也推出了点外卖服务。但具体情况上,有的价格依然居高不下,平价盒饭普及范围不高,外卖服务还需在列车到达该站前1小时下单、每单配送费8元。能看到,高铁餐饮服务有待改进的地方依旧很多:餐饮服务上,让价格更透明实惠、多价位供应更充足;硬件设施上,也不妨进一步提升餐吧空间利用率、给出清晰指引。说到底,对于乘客在车上用餐带来的气味问题,治理思路不该是建议人们不吃泡面,而是如何提供更好的服务以实现疏堵结合,这场关乎泡面的争论自然也就不攻自破。

相关内容

普源示波器DS1000Z与...
在电子测量领域,普源精电(RIGOL)凭借其DS系列与DHO系列示...
2025-10-14 14:05:46
如何正确恢复泰克MDO30...
泰克MDO3000系列混合域示波器作为集成了频谱分析、逻辑分析等多...
2025-10-14 14:05:17
超颖电子(603175)新...
证券之星消息,沪市主板新股超颖电子将于10月15日开始网上申购,申...
2025-10-14 13:33:18
华工联创(武汉)电子有限公...
天眼查App显示,近日,华工联创(武汉)电子有限公司成立,法定代表...
2025-10-14 13:33:12
中富电路:10月13日融资...
证券之星消息,10月13日,中富电路(300814)融资买入606...
2025-10-14 13:05:07
东阳光前三季净利预增最高两...
瑞财经 钟鸣辰 10月10日晚,东阳光(SH600673)发布20...
2025-10-14 13:04:58
三星电子:Q3营业利润增3...
【三星电子第三季度营业利润大增,半导体业务复苏助力业绩创新高】得益...
2025-10-14 13:04:51
“沈阳禁毒大队长走私毒品案...
封面新闻记者 代睿 10月14日上午,广受社会关注的“沈阳禁毒大队...
2025-10-14 12:35:56
原创 ...
当特朗普在社交媒体上咆哮着对中国加征100%关税时,他或许没想到,...
2025-10-14 12:35:14

热门资讯

华工联创(武汉)电子有限公司成... 天眼查App显示,近日,华工联创(武汉)电子有限公司成立,法定代表人为范恒,注册资本5万人民币,经营...
中富电路:10月13日融资买入... 证券之星消息,10月13日,中富电路(300814)融资买入6066.02万元,融资偿还1.81亿元...
三星电子:Q3营业利润增31.... 【三星电子第三季度营业利润大增,半导体业务复苏助力业绩创新高】得益于半导体板块强势复苏,三星电子第三...
埃科光电:10月13日融资买入... 证券之星消息,10月13日,埃科光电(688610)融资买入587.78万元,融资偿还1463.67...
英诺赛科联合英伟达推全GaN方... 10月14日,英诺赛科(02577.HK)在港交所公告,公司为800 VDC电源架构提供全GaN电源...
半导体设备ETF:10月13日... 证券之星消息,10月13日,半导体设备ETF(561980)融资买入3050.35万元,融资偿还26...
半导体设备ETF(159516... 国信证券表示,持续看好半导体设备材料自主可控。 半导体设备ETF(159516)跟踪的是半导体材料设...
Meta AR眼镜热销!消费电... 10月14日早盘,A股三大指数集体上涨,上证指数盘中上涨0.69%,工程机械、贵金属、摩托车等板块涨...
巨野:项目“嵌入”乡村把就业岗... 近日,位于巨野县龙堌镇八庵村的乡创IP培育中心,藤编工坊的工人们正加班加点生产来自德国一家公司的8万...
我国科学家研制出高精度可扩展模... 据北京大学人工智能研究院公众号消息,昨日,北京大学人工智能研究院孙仲研究员团队及合作者在国际学术期刊...