高铁上不能吃泡面?需要理解乘客的痛点
创始人
2025-07-21 03:08:44
0

近日,关于“高铁上能不能吃泡面”的话题再次引发关注。中国铁路12306官网中的注意事项指出:旅客列车车厢属于封闭空间。为创造良好旅途环境,确保空气清新,旅客在乘车期间,请不要食用榴莲、方便面等有浓重气味的食品。

高铁用餐作为一个老话题,再次引发网友热议是因为这则注意事项太过“扎眼”。“请勿食用榴莲、方便面等气味浓重的食品”,把泡面同榴莲并列,在公众看来像是一个脱离现实的“强制规定”。毕竟,如果真的照此执行,那么车厢内有人食用泡面,具体该如何处罚?12306多地客服热线也对此回应称,高铁没有禁止食用方便面的规定,如果旅客认为他人食用浓重气味食物造成了影响,可以直接向列车工作人员反映。因此,铁路部门也有必要给予公众明确解释,官网这一注意事项是否不具有强制力,而更像是一个期望表达力度的倡导性建议?

铁路部门出此建议不难理解,由于高铁车厢空间封闭、空气流动性不强,因为泡面味道引发的乘客矛盾时常出现,但明明是为了大家好的呼吁,为何很多人不买账?首先,但凡正餐恐怕都有味道,哪些浓重、哪些无味因人而异,还有不少网友表示,高铁盒饭味道同样“气味浓重”甚至难闻,“众鼻难调”之下,不能只对方便面“出手”。更重要的是,除了经济实惠、食用便捷的方便面,旅客还有没有更好的选择?

官方以榴莲、方便面举例,大抵是由于众意当中,前者反感最多、后者争议最大。榴莲不必多言,但一味呼吁“别吃泡面”,恰恰触到了公众的高铁用餐痛点。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车被要求供应高、中、低不同价位的盒饭,各地铁路局在具体执行上,也多是推出15元、30元、45元三个价位,甚至15元左右的盒饭还常常被乘客反映“买不到”。可见,提高高铁盒饭性价比是公众长久以来的呼声,这一用餐痛点不能解决,恐怕出于善意的“请勿食用方便面”就很容易被理解为“只管理不服务”、缺少人情味的空话。

事实上,目前已有一些铁路局推出地方特色餐食,还有不少车次推出了平价盒饭,12306也推出了点外卖服务。但具体情况上,有的价格依然居高不下,平价盒饭普及范围不高,外卖服务还需在列车到达该站前1小时下单、每单配送费8元。能看到,高铁餐饮服务有待改进的地方依旧很多:餐饮服务上,让价格更透明实惠、多价位供应更充足;硬件设施上,也不妨进一步提升餐吧空间利用率、给出清晰指引。说到底,对于乘客在车上用餐带来的气味问题,治理思路不该是建议人们不吃泡面,而是如何提供更好的服务以实现疏堵结合,这场关乎泡面的争论自然也就不攻自破。

相关内容

企业申请嵌入板ECE认证信...
企业申请嵌入板ECE认证信息全解。汽车行业正面临着前所未有的机遇与...
2026-06-03 10:24:20
美胜陶瓷取得自粘胶层嵌入式...
国家知识产权局信息显示,晋江市美胜陶瓷实业有限公司取得一项名为“一...
2026-06-03 10:24:01
研祥申请电源组件及工控整机...
国家知识产权局信息显示,研祥智慧物联科技有限公司申请一项名为“电源...
2026-06-03 10:23:20
兰剑智能获得外观设计专利授...
证券之星消息,根据天眼查APP数据显示兰剑智能(688557)新获...
2026-06-03 10:23:04
复洁科技获得实用新型专利授...
证券之星消息,根据天眼查APP数据显示复洁科技(688335)新获...
2026-06-03 10:22:46
龙腾特钢取得空分制氧可切换...
国家知识产权局信息显示,常熟市龙腾特种钢有限公司取得一项名为“一种...
2026-06-03 10:22:26
双向 PFC+LLC 架构...
2026-06-03 10:22:06
埋地管道电位检测用极化试片
埋地管道电位检测用极化试片 河南铧云-杨素素 埋地钢质管道普遍采用...
2026-06-03 10:21:49
联想申请天线模组和电子设备...
国家知识产权局信息显示,联想(北京)有限公司申请一项名为“天线模组...
2026-06-03 10:21:35

热门资讯

研祥申请电源组件及工控整机专利... 国家知识产权局信息显示,研祥智慧物联科技有限公司申请一项名为“电源组件及工控整机”的专利,公开号CN...
江苏富乐德取得半导体环粘蜡工艺... 国家知识产权局信息显示,江苏富乐德石英科技有限公司取得一项名为“一种半导体环粘蜡工艺及其装置”的专利...
首款消费级Arm架构PC芯片6... 北京时间5月30日凌晨,微软、英伟达、Arm三方联动发布“PC的新时代”预告,并附上中国台北国际电脑...
别再频繁开关了 专家:重启空调... 眼下已进入夏季,多地气温接连突破35℃,6月1日至2日,我国南北多地高温天气还将逐渐增多。大热天里,...
广东中兴电器开关申请静触头快速... 国家知识产权局信息显示,广东中兴电器开关股份有限公司申请一项名为“一种静触头快速调节的双层开关移开式...
英科迪微电子申请波特率信号检测... 国家知识产权局信息显示,合肥英科迪微电子科技有限公司申请一项名为“波特率信号检测电路和CDR环路结构...
2026年中国集成电路市场规模... 中商情报网讯:中国集成电路产业快速发展,市场规模持续扩大。中商产业研究院发布的《2026-2031年...