扣紧腰封、绑好束带，试着迈出第一步后，背部的电机随即给出一股向前的力。起初，人和机器还在互相寻找节奏；走过十几米，磨合期结束了，越走越轻松。

这是9月11日在广州广交会展馆A区开幕的2026广东国际旅游产业博览会（下称“广东旅博会”）上的一幕。

“它会先适应你的行走频率和习惯，再提供助力。”优龙机器人展台负责人李先生介绍，这套运动外骨骼可用于登山徒步，也可辅助中老年人出行。

记者刚解下外骨骼，一位60多岁的荷兰籍华裔老人又上前体验。1975年他曾来中国旅游，今年再到广东走走，对这类高科技很感兴趣。

本届旅博会上，全球近50个国家和地区的文旅机构、超100个优质旅游目的地及1200余家文旅企业汇聚，近50场配套主题活动轮番上演。羊城晚报报业集团首次参加旅博会的“博物天下”、岭南文化大模型等项目，也跃入了更多游客和参展商的眼帘。

面对消费者需求，科技怎样让旅行更省力、更健康？当线上的信息和渠道已经足够丰富繁多，一场展会怎样用面对面的体验帮助观众判断、让合作落地？在旅博会现场，羊城晚报记者找到了答案。

从脚下到舌尖：科技嵌入旅程凭哪几步？

在现场，扫码下单选好口味，不一会儿，机械臂取杯、出料，送出一份草莓味冰淇淋。酷库机器人负责人李先生说，机器已销往欧美和东南亚，“做一个冰淇淋只要30秒。虽然要拉电线，但耗电量只相当于一台空调”。他说，设备放进客流稳定的景区，“回本还是很快的”。

技术在旅行链条上的落点越来越具体。消费者愿意为这些便利和新鲜买单，文旅行业也由此挖出一个个新的消费增长点。

智汇湾区入境游展区，AI同声翻译设备立在柜台前，外国游客对着屏幕说一句，中文几乎同步跳出；“即买即退”自助退税机前，工作人员演示境外旅客购物后现场领走退税款、离境时再核验的流程。自2026年5月1日起，境外旅客在广东（含深圳）、广西、海南任意一地办理离境退税“即买即退”并申领预付金后，可在三省区任一离境退税口岸离境。

广东省游艇行业协会组织6家单位参展，展品包括快艇、水上超跑、潜水装备及水上娱乐休闲产品。展位前，观众们围着游艇打卡拍照。“现在水上项目最重要的就是兼具安全和刺激嘛”，刘先生在珠海经营一家旅行社，他说，现在“几乎所有海滩都在布局更丰富的游玩设施”。这次来旅博会，他想看看有没有新项目可以开发出来以飨游客。

线上可览百款，线下体验为何不可替代？

技术产品在展会上扎堆，本身就抛出一个问题：线上已经能查到所有参数，为什么还要把人请到现场？

如果展馆只是把网页文字印成展板，观众确实没有多少理由专程赶来。旅博会线下的价值，是人可以当场穿一次、尝一口、测一遍，再追问价格和使用条件；餐食出品够不够快、VR和运动用品的体验感够不够，现场试一试就有了判断。

广东主题形象馆的AI互动“大头”照前排着队；景区AI旅拍镜头前，站上去就能一键生成文旅大片；在自助文创机里上传一张照片，几分钟后，一枚印着自己影像的冰箱贴就吐了出来。

老字号博览会上的试吃、技艺展示和非遗手作，把品牌故事变成口味、手感和交流。游艇也被放进海滩、景区的水上观光和运动场景。观众由此判断“我需不需要”，展商也能弄清“产品可以落到哪里”。

作为中学生家长，张先生在羊城晚报展位前问起“博物天下”平台。他希望通过一个应用完成看展预约、购票、购买文创和报名讲座，不必在多个平台之间来回寻找；也希望孩子由此“多积累历史知识”，培养对中国历史文化和世界文明的兴趣。

“博物天下”正沿着这条需求搭建服务。平台汇集了广东416家备案博物馆信息，把内容、票务、文创和活动放进同一入口；联动“尼罗河的赠礼”等多场展览票务销售，主办“古埃及文明系列讲座”，与国家一级博物馆合作推出数字文创。还有研学项目“奇妙探馆游”，把知识带回真实场馆。展览持续期间，报道、讲座、文创和研学持续赋能、扩大影响。

羊晚展位的海报上还有另一件展品——由主流媒体自主研发的岭南文化大模型，已建成7B至72B模型矩阵，完成国家算法与生成式人工智能服务备案，推出广东国宝地图、个人文旅规划助手和乡音计划等应用产品，链接文化资源与公众文旅需求。

一段旅程，身体需要被妥帖照看，大脑也需要更丝滑地获取信息和知识。“博物天下”和岭南文化大模型都在为一个命题而努力——科技怎样让人更从容地出发？

从一次体验到一场合作：旅博会如何撮合供需？

本届展会迭代升级“智汇文旅提质行动2.0”，连续三年设立文旅新质生产力主题展区，汇聚中国电信广东公司、广东广电网络、腾讯、高德地图等头部企业，以及酷库机器人等新兴力量，重点展出景区AI旅拍、外骨骼助力装备、餐饮具身机器人等数字化、智能化文旅创新应用，让景区、博物馆、技术企业和投资机构当面看产品、找伙伴。

至此，展会的链条已变得清晰完整：互动让观众与买家形成判断，路演和洽谈再把判断落到场地、运营、渠道与回报。对“博物天下”等科技平台也是如此，观众若能现场完成检索、预约或购票，它便不再只是展板上的产品名，而成为可验证的服务。

从一款外骨骼、一台冰淇淋机器人，到一个文博服务平台，科技在旅途中的落点越来越具体。

以广东旅博会为窗口，广东正把科技体验、产业合作与惠民消费相贯通，以产业招商夯实供给侧基础，以跨界融合丰富产品矩阵，以惠民消费激活市场需求，把文旅资源优势转化为高质量发展动能，助力粤港澳大湾区世界级旅游目的地建设。

文| 记者 阎回 刘星彤 黎存根

图 | 主办方提供

统筹 | 易芝娜