12月8日消息，彭博社最新的一篇报道揭示了苹果公司正经历着数十年来最大规模的高管离职及人才流失危机。过去一周内，苹果人工智能（AI）主管、界面设计主管相继离职，随后总法律顾问和政府事务主管也宣布了离职计划。甚至内部芯片项目的负责人约翰尼·斯鲁吉（Johny Srouji）也向苹果CEO蒂姆·库克表达了离职意向。这四位高管均直接向即将到达退休年龄的库克汇报工作。

在此之前，苹果还有多位高管离及AI、硬件相关人才也纷纷跳槽到了Meta、OpenAI等企业。

这不仅暴露了苹果在AI领域的困境，也折射出其管理层结构的老化与接班问题的紧迫性。

报道援引知情人士透露，苹果备受尊敬的高管之一、硬件技术高级副总裁Johny Srouji最近已经向苹果CEO库克表示，他正在认真考虑在不久的将来离职。斯鲁吉是苹果引以为傲的自主芯片项目的架构师。他已告知同事，如果最终离开，他打算加入其他公司。

△苹果硬件技术高级副总裁Johny Srouji

与此同时，人工智能相关人才正纷纷流向苹果的竞争对手。Meta、OpenAI 和众多初创AI公司挖走了苹果公司的大量工程师。这可能会阻碍苹果公司在人工智能领域迎头赶上的努力，而人工智能一直是苹果公司难以取得突破的领域。

这一切都构成了库克任期内最动荡的时期之一。虽然库克本人不太可能很快离职，即使他即将到达退休年龄，但他必须重建其团队，并找到在人工智能时代蓬勃发展的途径。公司内部，一些人事变动令人深感担忧——库克正试图通过提高关键人才的薪酬待遇来阻止更多人离职。而在另一些人事变动中，则仅仅反映出资深高管即将退休。尽管如此，许多人事变动仍然构成了一场令人不安的人才流失。

尽管库克坚称苹果正在打造其历史上最具创新性的产品阵容——预计将包括可折叠iPhone和iPad、新的智能眼镜和机器人，但苹果过去多年来已经没有推出过能够在市场厂商大获成功的新的产品类别。这使得它的人才很容易被一系列更灵活、更有能力开发下一代人工智能设备的竞争对手挖走。

苹果人工智能主管John Giannandrea的离职，是在苹果在生成式人工智能领域遭遇一系列挫折之后发生的。苹果的Apple Intelligence平台一直饱受延期和功能不足的困扰。而备受瞩目的Siri语音助手升级计划也已比原计划晚了大约一年半。此外，该软件还将严重依赖与Alphabet旗下谷歌的合作来弥补自身功能的不足。

△苹果人工智能主管John Giannandrea

在这样的背景下，苹果从三月开始让John Giannandrea离职，但允许他留任至明年春天。苹果内部的员工长期以来一直期待John Giannandrea会退位——有些人对他能坚持这么久感到惊讶。

但知情人士表示，苹果提前与John Giannandrea分道扬镳将被视为公开承认问题。

与此同时，苹果前UI设计主管 Alan Dye也跳槽到了Meta的Reality Labs部门。

消息传出后一天，苹果也突然宣布挖角了Meta的一名高管。Meta的首席法律官 Jennifer Newstead将成为苹果的总法律顾问。她此前协助监督了Meta与美国联邦贸易委员会的反垄断诉讼——这段经验很可能在苹果与司法部就涉嫌反竞争行为的法律斗争中发挥作用。

Jennifer Newstead将接替Kate Adams，后者担任该职位已有八年，将于2026年底退休。环境、政策与社会倡议副总裁Lisa Jackson也将退休——她的职责将由其他高管分担。

尽管Kate Adams离职的消息令人震惊，她作为公司的总法律顾问，任职时间相当长，特别是考虑到她目前面临的众多苹果法律纠纷。

与此同时，Lisa Jackson被广泛预期很快离开。这位前奥巴马政府官员在唐纳德·特朗普总统第二任期内保持低调，选择派遣副手处理与白宫的谈判。彭博新闻此前曾报道她正在考虑退休。

库克长期的副手——苹果前首席运营官Jeff Williams上个月退休。另一位资深领导者、首席财务官Luca Maestri里于2025年初接任了该职位，但他预计不久后也将退休。

△苹果公司前首席运营官Jeff Williams

一众高管的退休潮，反映了苹果的人才结构的现状——许多最高级的高管在公司工作了几十年，年龄大致相仿——要么六十多岁，要么接近六十岁。这也意味着当前的苹果公司缺乏年轻有活力的领导团队。

作为苹果CEO的库克上个月刚满65岁，这也引发了他将加入这场离职潮的猜测。不过，接近库克的高管的人士表示，他不太可能很快离开，尽管接班计划已经筹备多年。苹果50岁的硬件工程主管John Ternus被员工视为领先的首席执行官候选人。

当库克辞任CEO时，他很可能会转任董事长，并保持对苹果公司的高度影响力。这使得苹果不太可能选择外部人作为下一任CEO，尽管像Nest Labs创始人Tony Fadell 这样的高管正被公司外部人士推动为候选人。他参与发明了苹果标志性的iPod，但他15年前以不太友好的关系离开了苹果。

目前，库克仍活跃于苹果公司，并代表公司广泛出席各种活动。不过，库克确实存在一种无法解释的“健康威胁”，导致他的手时不时颤抖——这是苹果员工近几个月来讨论的话题。

据知情人士透露，高管和基层员工在会议和大型公司聚会中都注意到了库克的这种“症状”。但库克身边人士称他身体健康，并否认了流传的谣言。

对于苹果来说，更迫在眉睫的风险是芯片负责人Johny Srouji的离职。库克一直在积极留住他——这一努力包括提供丰厚的薪酬待遇以及未来可能承担更多责任的可能。一些高管在内部提出的一个方案是将他提升为首席技术官。这样一个职位——负责监督广泛的硬件工程和硅技术领域——可能使他成为苹果第二有权势的高管。

但这一变动可能需要等待硬件工程主管John Ternus晋升为首席执行官，而苹果公司可能尚未准备好迈出这一步。苹果内部有人表示，即使职位扩大，Johny Srouji也不愿在John Ternus手下工作。

如果Johny Srouji真的离开（目前尚不确定），苹果公司很可能会选中他的两位顶级副手之一——Zongjian Chen或 Sribalan Santhanam 来接替他。

近期的变革已经开始重塑苹果的权力结构。更多权力现在流向四位高管：硬件工程主管John Ternus、服务主管Eddy Cue、软件主管Craig Federighi和新任首席运营官Sabih Khan。苹果的人工智能工作已重新分配给其领导层，Craig Federighi将成为公司事实上的人工智能负责人。

John Ternus还计划在明年为庆祝苹果50周年而担任主角，进一步提升他的知名度。他还被赋予了更多关于机器人和智能眼镜的责任——这两个方向被视为苹果未来增长驱动力的领域。

苹果进一步的重组很可能会发生。零售与人力资源主管Deirdre O'Brien在苹果工作超过35年，而市场主管Greg Joswiak则在平公司工作了四十年。苹果已将两位高管的核心成员升职，为这两位高管最终的退休做准备。

与此同时，苹果正面临工程人才流失的问题。据知情人士透露，这已成为高管团队的严重担忧，苹果人力资源部门已被指示加强招聘和留任工作。

负责Siri和打造类似ChatGPT搜索体验的Robby Walker于今年10月离开公司。他的接替者Ke Yang仅上任数周就离职，加入了Meta新成立的超级智能实验室。

为了填补人工智能主管John Giannandrea留下的空缺，苹果聘请了谷歌和微软公司的前员工Amar Subramanya担任人工智能副总裁。他会向软件主管Craig Federighi汇报。

但苹果人工智能组织内部出现了更广泛的崩溃，这主要是由于人工智能模型负责人庞若鸣（Ruoming Pang）的离职。庞若鸣与Tom Gunter 、Frank Chu等约10多名同事相继加入了Meta，据称Meta是通过惊人的上亿美元薪酬方案吸引了他们。

大约还有十几位顶尖人工智能研究人员离开了苹果人工智能部门，这也使得该部门士气低落。苹果公司日益频繁地使用外部人工智能技术，如谷歌的Gemini，这对从事大型语言模型工作的苹果人工部门员工来说尤其令人担忧。

苹果的人工智能机器人软件团队也经历了大量离职，包括该部门的首席研究员张健（Jian Zhang），他也加入了Meta。该团队负责为桌面机器人和移动机器人等产品开发底层技术。

代号J595的桌面设备硬件团队也在流失人才——其中一些人流向了OpenAI。苹果前UI设计主管Alan Dye也是监督该产品软件设计的关键人物。

△苹果前UI设计主管 Alan Dye

苹果用户界面组织也受到了影响，2023年至今年间有多名团队成员离职。这种流失最终导致Alan Dye退出，部分原因是希望将人工智能更深入地融入产品，以及对苹果在这方面的感觉未能跟上。另一位在Alan Dye手下担任顶级界面主管的Billy Sorrentino也加入了Meta。

苹果设计团队的硬件部门——负责苹果产品外观和感觉的团队——在过去五年中几乎被消灭了。许多员工跟随前设计总监Jony Ive来到他的工作室LoveFrom，或者去了其他公司。

苹果资深界面设计师Stephen Lemay现在将接替Alan Dye。库克还承担了更多监督设计的责任，这一角色曾由库克副手Jeff Williams担任。

尽管市场动荡，但苹果内部对Stephen Lemay接替Alan Dye的旧角色仍充满热情。Stephen Lemay是一位颇受欢迎的设计师，在过去的二十年里，他一直在努力提升自己的地位。

苹果前设计总监Jony Ive是一位有远见的设计师，曾帮助创造了iPhone、iPad和Apple Watch，现在正与OpenAI合作开发新一代人工智能增强设备。OpenAI以超过60亿美元的价格收购了Jony Ive的初创公司io，以启动其硬件业务，并将目光投向了苹果的领域。

△苹果前设计总监Jony Ive

与Meta一样，OpenAI已成为苹果人才外流的主要受益者。这家总部位于旧金山的公司已经在各个领域雇佣了数十名苹果工程师，包括iPhone、Mac、摄像头技术、芯片设计、音频、手表和Vision Pro耳机的研发人员。

在一项此前未报道的进展中，OpenAI正在招聘苹果公司负责显示技术的高级总监Cheng Chen。他的权限包括Vision Pro耳机的光学元件。两年前，OpenAI招募了苹果公司顶级硬件工程高管之一Tang Tan。

还有其他的苹果高管离职，比如在今年9月才介绍了苹果公司推出的iPhone Air的Abidur Chowdhury，他去了一家人工智能初创公司。他是苹果公司的后起之秀，此举让同事们感到惊讶。

今年夏天，苹果公司还失去了苹果大学的院长，这是一个内部项目，旨在在联合创始人史蒂夫·乔布斯去世后保护公司的文化和实践。在苹果公司工作了近三年的Richard Locke离职，成为麻省理工学院商学院院长。

编辑：芯智讯-浪客剑