英国电信运营商BT警告称，由于科技公司大规模采购半导体芯片以支撑AI发展热潮，智能手机价格可能面临上涨压力，全球供应链正承受巨大冲击。

BT首席执行官艾利森·柯克比表示，随着科技企业大批量购入内存芯片用于驱动AI所依赖的数据中心，她预计芯片市场将出现明显短缺。她指出："AI的崛起正给芯片市场带来强劲需求，这已是业界共识。我们正在积极与供应商合作，做好应对准备。"

价格上涨的影响将主要集中在智能手机终端，但路由器等设备的成本也可能随之攀升。内存芯片几乎是所有现代电子产品的核心组件，同时也被广泛应用于显卡等重要硬件中。

柯克比补充道："我相信整个行业会与合作伙伴共同努力，尽力将市场定价压力降到最低。但芯片短缺的影响无处不在，未来势必会对多个市场领域的定价造成冲击，不仅限于我们所在的行业。"

她表示，目前尚未观察到高端手机厂商的调价动作，但预计苹果等公司最终将把增加的成本转嫁给消费者。"我相信苹果会尽最大努力降低供应链薄弱环节带来的影响。"

目前，苹果最新款iPhone 17售价起步于799英镑，iPhone 17 Pro版本则为1099英镑；谷歌Pixel 10 Pro的零售价约为1199英镑。

微软、三星、戴尔等笔记本电脑与手机领域的主要制造商已开始提价，并相继下架部分低价产品。索尼也上调了PlayStation 5游戏主机的售价，美国市场涨幅达100美元（约合75英镑）；任天堂亦确认将对Switch 2进行提价。

根据4月2日起正式生效的美国新定价，标准版PS5售价从549.99美元上调至649.99美元。任天堂Switch 2将于9月在美国从449.99美元涨至499.99美元，在欧洲大部分地区则从469.99欧元（约合406.61英镑）涨至499.99欧元。

全球范围内对AI的大规模投资推动了服务器基础设施的快速扩张，大量搭载高端内存芯片的计算机集群不断涌现。这一趋势不仅消耗着当前全球芯片产能，更占据了未来数年的生产资源，由此引发芯片短缺并推高整体电子产品价格。

在公司经营层面，BT计划在未来四年内再削减7亿英镑成本，全年营收和利润表现整体平稳。公司将成本节约目标提升至37亿英镑，并将重组计划延长一年至2030年3月底。

宽带业务方面，BT今年前三个月流失了20.3万名宽带用户，截至3月底的全年流失总量达82.5万户，略低于此前85万户的预期。柯克比表示，移动用户的流失率已降至历史最低水平。

财务数据方面，截至今年3月底的财年内，BT基础营收同比下降4%至197亿英镑，税前利润则上升8%至14亿英镑。

Q&A

Q1：AI发展为何会导致智能手机价格上涨？

A：AI的快速发展促使科技公司大规模采购内存芯片，用于构建和扩展数据中心基础设施。由于内存芯片是几乎所有现代电子产品的核心组件，AI带来的大量需求不仅消耗了现有产能，还占用了未来数年的生产资源，导致供应链紧张。芯片短缺最终将推高智能手机等电子产品的制造成本，并可能由厂商转嫁给消费者。

Q2：目前哪些电子产品已经开始涨价？

A：微软、三星、戴尔等主要厂商已对笔记本电脑和手机产品开始提价，并下架了部分低价型号。游戏硬件方面，索尼将PlayStation 5在美国市场的售价上调了100美元；任天堂确认Switch 2将于9月在美国涨价50美元，在欧洲地区涨价30欧元。苹果等高端手机品牌目前尚未宣布调价，但BT预计其最终也将跟进。

Q3：BT在应对芯片短缺方面采取了哪些措施？

A：BT表示正在积极与供应商展开合作，以提前应对芯片短缺带来的供应链压力。与此同时，公司也在推进内部降本增效计划，将未来四年的成本削减目标提升至37亿英镑，并将整体重组计划延长至2030年3月底，以增强在供应链波动环境下的运营韧性。